Delete your account
You can delete your Daytoward account and everything we hold about you at any time. It happens at once and cannot be undone.
In the app
- Open Me, then Settings.
- Tap Delete account.
- Confirm. Your account and every row we hold about you are removed straight away.
Want a copy first? Settings, Privacy, Export my data saves everything you made.
Without the app
Email support@daytoward.com from the address you sign in with and ask us to delete your account. We delete it within 30 days, usually much sooner, and write back when it is done.
What is deleted
- Your account and email address.
- Your vision, routes, experiments, steps, notes, reviews, decisions, memory and saved picks.
- Buddy pairs, notes and supporter links, AI request counts and email records.
Without an account, everything lives only on your phone: deleting the app removes it.
What is kept
- Your purchases stay with Apple or Google under their own rules; Daytoward keeps no copy.
- Crash reports, which carry no name, email or account id, are kept for up to 30 days.
- Text sent to our AI provider for a request is deleted by them within 30 days, or kept up to 2 years if flagged for a safety review.
- Email delivery logs are kept for up to 30 days.
Delete some data, keep your account
- What the app remembers: Settings, What the app remembers. Delete one item, or everything.
- A letter: Me, Letters from you. Press and hold a letter, then Delete.
- Your buddy and your notes together: Me, Your buddy, Remove buddy. The pair and its notes are deleted.
- A mentor link: Me, Share with a mentor, Revoke link.
- Anything else: email support@daytoward.com and say what to delete. We do it within 30 days and write back.
Deleting your account does not cancel a Plus subscription. Cancel it in your App Store or Google Play subscriptions so you are not charged again.
Puedes borrar tu cuenta de Daytoward y todo lo que guardamos sobre ti cuando quieras. Ocurre al instante y no se puede deshacer.
En la app
- Abre Yo y luego Ajustes.
- Toca Borrar cuenta.
- Confirma. Tu cuenta y todo lo que guardamos sobre ti se eliminan de inmediato.
¿Quieres una copia antes? Ajustes, Privacidad, Exportar mis datos guarda todo lo que hiciste.
Sin la app
Escribe a support@daytoward.com desde el correo con el que inicias sesión y pídenos borrar tu cuenta. La borramos en un máximo de 30 días, normalmente mucho antes, y te avisamos cuando esté hecho.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu correo.
- Tu visión, rutas, experimentos, pasos, notas, repasos, decisiones, memoria y recomendaciones guardadas.
- Parejas de compañeros, sus notas y los enlaces para mentores, los recuentos de uso de la IA y los registros de correos.
Sin cuenta, todo vive solo en tu teléfono: al borrar la app se borra todo.
Qué se conserva
- Tus compras quedan en Apple o Google, según sus propias reglas; Daytoward no guarda copia.
- Los informes de errores, que no llevan nombre, correo ni identificador de cuenta, se guardan hasta 30 días.
- El texto que enviamos a nuestro proveedor de IA para una solicitud lo borra él en un máximo de 30 días, o hasta 2 años si se marca para una revisión de seguridad.
- Los registros de entrega de correos se guardan hasta 30 días.
Borrar algunos datos sin borrar tu cuenta
- Lo que la app recuerda: Ajustes, Lo que la app recuerda. Borra una cosa o todo.
- Una carta: Yo, Cartas tuyas. Mantén presionada una carta y toca Borrar.
- Tu compañero y sus notas: Yo, Tu compañero, Quitar compañero. Se borran el par y sus notas.
- Un enlace para mentores: Yo, Comparte con un mentor, Revocar enlace.
- Cualquier otra cosa: escribe a support@daytoward.com y dinos qué borrar. Lo hacemos en un máximo de 30 días y te avisamos.
Borrar tu cuenta no cancela una suscripción a Plus. Cancélala en tus suscripciones del App Store o de Google Play para que no se te cobre de nuevo.